EVALUACIÓN POR PARTE DEL PROFESORADO DE ESPAÑOL DE
UNA PLATAFORMA PARA MEJORAR LA HABILIDAD ESCRITA
EVALUATION BY SPANISH TEACHERS OF A PLATFORM TO
IMPROVE WRITTEN SKILLS
Anita Alejandra Ferreira Cabrera
Universidad de Concepción, Chile
aferreira@udec.cl
Lorena Blanco San Martín
Universidad de Concepción, Chile
lblanco@udec.cl
RESUMEN
La práctica de la habilidad escrita está experimentando una transformación desde una
enseñanza convencional a un enfoque más personalizado e interactivo a través de plataformas
educativas. En este artículo se presenta la evaluación de la plataforma Mejora tu Escritura
(https://mejora-tu-escritura.cl) para apoyar el proceso de escritura. El objetivo principal es
evaluar el funcionamiento de la plataforma por parte del profesorado sobre la base de criterios
de evaluación de plataformas para la enseñanza de lenguas. Para cumplir con dicho propósito se
desarrolló y aplicó una encuesta digital de 26 preguntas, implementadas en Google Forms, a un
grupo de 27 docentes. En cuanto a la metodología, se utilizó un enfoque mixto de investigación,
el cual contó con un diseño no experimental de tipo descriptivo transversal. Los resultados
evidenciaron que la mayoría de los profesores consultados consideraron que la plataforma cuenta
con actividades adecuadas y estimulantes para que los estudiantes desarrollen o practiquen la
habilidad escrita. Además, la plataforma fue evaluada con altos niveles por los participantes en
cuanto a su funcionalidad, flexibilidad y navegación para apoyar las actividades de escritura.
Palabras clave: enseñanza de la lengua con tecnología, precisión lingüística, escritura académica,
evaluación de plataforma
ABSTRACT
The practice of written skills is undergoing a transformation from conventional teaching to a
more personalized and interactive approach through educational platforms. This article presents
the evaluation of the Mejora tu Escritura (https://mejora-tu-escritura.cl) platform to support the
writing process. The main objective is to evaluate the functioning of the platform by teachers
based on evaluation criteria for platforms for language teaching. To fulfill this purpose, a digital
Revista Nebrija de Lingüística Aplicada a la Enseñanza de Lenguas (RNAEL) ISSN 1699-6569
Vol. 18 Núm. 36 (2024) doi: 10.26378/rnlael1837589
Recibido:7/10/2024 / Aprobado: 20/11/2024
Publicado bajo licencia de Creative Commons Reconocimiento Sin Obra Derivada 4.0 Internacional
survey of 26 questions, implemented in Google Forms, was developed and applied to a group of
27 teachers. Regarding the methodology, a mixed research approach was used, which had a
non-experimental, descriptive cross-sectional design. The results showed that the majority of the
teachers consulted considered that the platform has adequate and stimulating activities for
students to develop or practice writing skills. Additionally, the platform was rated at high levels
by participants for its functionality, flexibility, and navigation to support writing activities.
Keywords: language teaching with technology, linguistic precision, academic writing platform evaluation.
1. INTRODUCCIÓN
Las aplicaciones tecnológicas en Lingüística Aplicada han posibilitado la exploración de
recursos para el desarrollo de las habilidades de la lengua tanto materna como segunda
lengua desde hace más de dos décadas. El desarrollo de las tecnologías y la consiguiente
globalización de la comunicación y democratización en el acceso al conocimiento, los
estudiantes tienen ante sí la demanda de aprender a comunicarse por escrito en nuevos
contextos de participación, nacionales e internacionales, que surgen y cambian
rápidamente. Entonces, aprender a escribir hoy día y practicar la escritura implican el
aprendizaje de nuevos formatos escritos y de nuevas convenciones culturales que es
necesario dominar para construirse una identidad y un rol en distintas comunidades. Así
también, la escritura académica se complejiza pues es necesario gestionar por escrito
numerosas fuentes de conocimiento producidas, para procesarlas, transformarlas, y así
construir nuevo conocimiento, frecuentemente en contextos digitales. En dichos
contextos la precisión lingüística en la escritura es de vital importancia en las audiencias
académicas y profesionales, en las cuales los errores pueden estigmatizar a quienes
escriben.
Debido a que la evolución tecnológica es rápida, los enfoques para fomentar la
escritura se han adaptado a este proceso pues la escritura hoy se desarrolla en distintos
contextos. Ejemplo de esto es el uso de modelos de aprendizaje combinado (del inglés,
Blended Learning), en el cual se incluyen sesiones presenciales con trabajo online en
ambientes de aprendizaje online como Moodle, Canvas o Blackboard. Estas plataformas
permiten a los docentes organizar tareas que facilitan a los estudiantes practicar la
escritura utilizando distintas etapas (p.ej. edición, corrección) y recursos, no solo de
manera individual, sino también colaborativamente, aumentando así las posibilidades de
interacción entre estudiantes utilizando la lengua.
Se ha desarrollado e implementado la plataforma Mejora tu Escritura para apoyar el
proceso de escritura y revisión textual. Esta plataforma está disponible para el trabajo
de 4 colegios de la región del Biobío, de tal manera que puedan contar con este recurso
para facilitar el proceso de escritura y mejoramiento de la precisión escrita en los
estudiantes y en la revisión textual por parte del profesorado.
En este artículo se presenta la evaluación de la plataforma Mejora tu Escritura
por parte del profesorado de lengua materna a partir de una encuesta de satisfacción
usuario. Para dicho propósito, se creó una encuesta de satisfacción en línea que
permitiera relevar la calidad de los componentes y el funcionamiento de la plataforma en
aspectos, tales como: la claridad de las instrucciones, preguntas y alternativas, tiempos
de respuesta, sistema de navegación entre pantallas, percepción de audios, visualización
de medios visuales, carga de la evaluación, tiempos de espera y uso de elementos
distractores, entre otros. El artículo está organizado en las siguientes secciones:
fundamentos teóricos, metodología, resultados, discusión general de los resultados y
conclusión.
2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Actualmente, existen diversas plataformas virtuales (Moodle, Blackboard, Webct, etc.)
que funcionan como servidores para cursos online de diversa índole y que permiten
enseñar la lengua en distintas modalidades, combinando la clase presencial tradicional
con apoyo de recursos tecnológicos. Dicha combinación se conoce técnicamente como
aprendizaje combinado (del inglés, Blended Learning). Tanto en lengua materna como
extranjera Moodle (Modular Object-Oriented Dynacmic Learning Environment) ha sido
utilizada para la práctica de las habilidades lingüísticas de manera integrada. En este
sentido, Moodle Proyect (2020) se presenta como una alternativa viable y accesible para
apoyar a los estudiantes de lenguas con actividades individuales y colaborativas que
complementen el trabajo dentro y fuera del aula de manera efectiva. En este tipo de
plataforma es posible organizar la instrucción para fomentar el trabajo colaborativo e
individual de los estudiantes cuando no están en la sala de clases. Asimismo, es posible
obtener datos de los estudiantes considerando cuándo se han registrado en la plataforma
y qué actividades han realizado. Esta información puede ser muy útil para el desarrollo
óptimo y la toma de decisiones de las actividades implementadas para la escritura de
textos, ya que los profesores podrán observar qué tareas de escritura son más populares
o qué alumno o alumna no participa activamente en el curso. Igualmente, Moodle es un
recurso de acceso abierto a los usuarios desde cualquier dispositivo tecnológico ya que
es posible descargarla en teléfonos móviles.
La enseñanza-aprendizaje de lenguas en un sistema educativo debería combinar
de manera fluida las fortalezas de los aprendizajes activos utilizando tecnología con los
aprendizajes realizados en clases (tradicionales). El resultado será una experiencia
educativa potencialmente más robusta que cualquier ambiente tradicional o totalmente
en línea pudiera ofrecer. Los recursos sincrónicos o asíncronos proporcionan
oportunidades de input activo de parte de todos los usuarios de una plataforma y apoyan
los ambientes de aprendizaje centrados en el estudiante. Ferreira (2022) indica que para
poder implementar innovaciones tecnológicas que beneficien a los estudiantes en el
aprendizaje de la lengua es necesario invertir en la preparación y capacitación de los
docentes en el ámbito tecnológico y pedagógico. En este sentido, el enfoque en el ámbito
del Aprendizaje de Lenguas reforzado por la Tecnología (del inglés, Technology-Enhanced
Language Learning, TELL) debería ser el transformar las brechas digitales en
oportunidades para mejorar los modelos metodológicos de enseñanza y aprendizaje de
lenguas para así ayudar a reducir las desigualdades de acceso, conocimiento y aplicación
de la tecnología en contextos educativos.
En cuanto a la percepción docente hacia las plataformas virtuales (en este caso,
Moodle), Ghilay (2019) expone que cuando los profesores utilizan más recursos en la
plataforma, es decir, que no sólo crean archivos o moderan un foro, sino que también
incluyen recursos como hipervínculos, videos, cuestionarios online, tendrían una mejor
opinión y experiencia en el ambiente de aprendizaje virtual. Teniendo esto en
consideración, se recomienda la incorporación de recursos tecnológicos para apoyar el
aprendizaje de los alumnos en las clases y que los establecimientos educativos entreguen
una capacitación adecuada para que los profesores puedan aprovechar al máximo dichos
recursos. De esta manera, el proceso de enseñanza y aprendizaje de docentes y alumnos
será óptimo.
En términos operativos, dichos entornos de aprendizaje online tienen
características bastante similares, promoviendo la comunicación, interacción y
colaboración mediante distintos recursos. No obstante, es útil considerar sus diferencias
al momento de elegir y/o diseñar modelos que se implementarán en estos espacios. En
su análisis crítico de las plataformas más utilizadas en educación, Moodle, Canvas y
Blackboard, Swerzenski (2021, pp. 66) concluye que, aunque estas son importantes, “no
deben dictar todas las prácticas educativas en el espacio online. Más que adoptar
plataformas nuevas, los y las docentes deben trabajar para adaptar dichos recursos de
acuerdo con las metas pedagógicas”. Por esta razón, es importante que los profesores
desarrollen habilidades pedagógicas y tecnológicas que les permitan identificar y
organizar efectivamente los materiales y actividades de los ecosistemas online.
2.1. Estudios sobre plataformas para apoyar la habilidad escrita
En Chile, Moodle ha sido utilizada para apoyar el aprendizaje en instituciones de
educación superior que la utilizan como aula virtual. Por ejemplo, la Universidad de Chile
ha implementado Moodle para dictar cursos de lectura y escritura en español para
alumnos de primer año con el fin de “servir como un apoyo contingente a las necesidades
transversales de los estudiantes de la institución” (González Álvarez, 2018, p. 3). Es decir,
se han implementado iniciativas para mejorar la comprensión y producción de textos en
lengua materna de los estudiantes con el objetivo de nivelar sus habilidades escritas y
así mejorar sus competencias de lecto-escritura. González Álvarez (2018) indica que la
universidad ha creado distintos cursos (generales y específicos para carreras de
ingeniería) que conciernen estrategias de lectura, organización textual, escritura
académica y ortografía. Este modelo igualmente incluye retroalimentación automatizada
en los ejercicios y por un tutor de escritura para acompañar el proceso de aprendizaje
del estudiante. En cuanto a los desafíos, González Álvarez (2018) sugiere temas técnicos,
como por ejemplo, el registro de los estudiantes en la plataforma (los correos generados
por Moodle se consideraban ‘spam’). En cuanto a dificultades académicas, hubo una baja
inscripción de estudiantes y también un alto porcentaje de deserción debido a situaciones
de carga académica. Sin embargo, a pesar de estas dificultades, la implementación de
estos cursos ha sido percibida positivamente por el alumnado. Una de las razones por la
que los establecimientos de educación superior dictan cursos de nivelación se debe a que
hay estudiantes que llegan con dificultades de lecto-escritura. Por ello, es necesario un
apoyo más profundo a niveles escolares para el desarrollo de dichas habilidades.
Fernando (2020) presenta el uso del recurso ‘cuestionario’ en Moodle como una
alternativa útil para la evaluación formativa de la escritura académica, pues este tipo de
recurso permite un diseño variado dependiendo del aspecto a evaluar. Por ejemplo, el
profesor puede incluir ejercicios de verdadero/falso, selección múltiple, respuestas cortas
o ensayos. Esta variedad no solo ayuda con la motivación de los estudiantes, sino que
también apoya los distintos aspectos, contenidos o etapas del aprendizaje de la escritura,
proceso y resultado. Igualmente, es posible integrar opciones de retroalimentación
inmediata o diferida (p. ejemplo, ‘correcto’ o ‘incorrecto’), así como comentarios
generales y/o más específicos. No obstante, Fernando (2020) indica que si él o la docente
quisiera incorporar retroalimentación colaborativa entre pares, sería mejor combinar el
cuestionario con otro recurso de Moodle (p.ej. taller). De todas formas, los cuestionarios
en Moodle “entregan una oportunidad valiosa tanto para una práctica realista y sostenida
de la escritura como para una evaluación significativa” (Fernando, 2020, pp. 3). Por esta
razón, el uso de cuestionarios se incorpora en nuestro diseño en Moodle para apoyar
tanto la escritura como la retroalimentación.
Asimismo, en cuanto a la visión de docentes en relación con el uso de Moodle, Badia,
Martin y Gómez (2018) desarrollaron un estudio que tuvo como objetivo explorar las
percepciones de 132 profesores de escuelas secundarias españolas. A través de una
encuesta, los y las docentes proporcionaron información acerca de su experiencia
profesional, el nivel de competencia en Moodle y el acceso a recursos tecnológicos.
Posteriormente al análisis de los datos, los resultados revelaron que los recursos, lección,
tarea, foro de discusión y otros externos son los más utilizados por los estudiantes y
docentes en las escuelas. Asimismo, los docentes perciben a Moodle como un espacio
multimodal que se puede utilizar para promover el trabajo escolar fuera del horario de
clases. Una sugerencia para futuros estudios que se plantea en el trabajo de Badia, Martin
y Gómez (2018) tiene que ver con las acciones de los docentes y los desarrolladores
digitales para mejorar los resultados de aprendizaje de los estudiantes al realizar
actividades en la plataforma Moodle.
3. METODOLOGÍA
3.1 Tipo de estudio y diseño
Este estudio descriptivo de tipo transversal se ha desarrollado con un enfoque mixto de
datos cuantitativos y cualitativos utilizando un diseño de tipo no experimental. El objetivo
principal es evaluar el funcionamiento de Mejora tu Escritura por parte del profesorado
sobre la base de criterios de evaluación de plataformas para la enseñanza de lenguas
que provienen del ámbito del Aprendizaje de Lenguas reforzado por la Tecnología. Para
ello, se consideran como criterios, la calidad de los componentes, la navegación,
experiencia de usuario, variedad de recursos, materiales de alta calidad y su
funcionamiento para apoyar el proceso de escritura.
3.2 Participantes
Los participantes del estudio fueron 27 profesores chilenos que dictaban clases de
español como lengua materna en segundo ciclo de enseñanza básica y en enseñanza
media. Los docentes contaban con el título de profesor de español o de enseñanza
general básica y que contaban con alguna mención o postítulo sobre lengua materna.
Los profesores pertenecían a diferentes establecimientos de las regiones del Biobío y
Ñuble, Octava Región de Chile. En cuanto al género de los participantes, un 37% de la
muestra estuvo conformada por hombres, mientras que un 63% estuvo conformada por
mujeres.
Para este estudio se contó con el consentimiento informado de los apoderados,
así como el asentimiento de los estudiantes. El protocolo del estudio fue aprobado por
Comité de Ética, Bioética y Bioseguridad de la Universidad de Concepción con el número
CEBB 1019-2021
3.3 Plataforma Mejora tu Escritura
El desarrollo y mejoramiento de la habilidad escrita en la enseñanza secundaria requiere
apoyos metodológicos innovadores que faciliten la mejora de las problemáticas
lingüísticas que preocupan tanto a profesores como a estudiantes. En dicha línea de
investigación, se diseñó e implementó una plataforma en Moodle, sistema integrado,
robusto y seguro, para crear ambientes de aprendizaje personalizados, con la finalidad
de mejorar la precisión lingüística en la escritura académica, en modalidad b-learning,
esto quiere decir que se destina un número de horas virtuales y a su vez contiene
sesiones presenciales (Ministerio de Educación, 2022).
Este recurso tecnológico denominado Mejora tu Escritura está centrado en la
habilidad escrita en español, pero se articula también con las otras habilidades
comunicativas necesarias para mejorar el uso de la lengua. El objetivo es apoyar la
precisión lingüística en la escritura académica. En cuanto a la distribución de las
actividades, la plataforma está conformada por 12 lecciones de aprendizaje, las cuales
destacan por la autenticidad de las temáticas, que se encuentran acordes al contexto y
conjugan los intereses de los estudiantes. La Figura 1 muestra la presentación de cada
una de las lecciones: 1) La inclusión, 2) Entrevistas a famosos, 3) El autorretrato, 4)
Cuidemos el entorno, 5) Las vacunas, 6) La música, 7) El medioambiente, 8) La equidad
de género, 9) Los superhéroes, 10) Ataques en las redes, 11) Los grafitis y 12) Influencia
de las redes.
Los profesores pueden seleccionar cualquiera de las doce lecciones, haciendo
clic. Se despliega, entonces, la temática y el objetivo de cada lección, como se observa
en la Figura 2. En la pantalla se despliegan los elementos que contiene la presentación
de cada lección. Se presenta el título de la lección, en este caso, “La Equidad de Género”,
luego se precisa la temática textual, correspondiente a “la carta del director” y el saludo
de bienvenida. En el centro de la pantalla se halla un video para la activación de los
conocimientos previos sobre la temática de la equidad y la práctica de la habilidad de la
comprensión auditiva. A continuación, se explicita el objetivo de la lección y, en la parte
inferior izquierda, está el botón “Ir a las actividades” que invita al estudiante a realizar
las actividades que conforman cada lección. Dichas actividades se encuentran
enmarcadas en tareas de escritura contextualizadas y auténticas que favorecen la mejora
de la precisión lingüística.
Figura 1. Lecciones del curso para practicar la habilidad escrita
Figura 2. Ejemplo de presentación de la lección
La tarea de escritura final de cada lección es coherente con las actividades desarrolladas
por los estudiantes en comprensión lectora (lectura de cartas que versan sobre la equidad)
o comprensión auditiva (revisión de videos explicativos sobre la temática y el tipo de
texto).
Con el propósito de tener una apreciación por parte del profesorado, tanto sobre la
estructura del curso y de las lecciones como de la funcionalidad para apoyar la habilidad
escrita, se procedió a evaluar Mejora tu Escritura a través de la aplicación de una
encuesta (cuestionario de satisfacción) que consideró una serie de aspectos y
características para determinar la calidad del recurso tecnológico en cuanto a la
accesibilidad, la percepción de operatividad o funcionalidad en línea, la claridad de las
instrucciones, la percepción de los audios, la visibilidad y nitidez de imágenes, el tipo de
pregunta y alternativas, los tiempos de respuesta, el sistema de navegación entre
pantallas, la percepción de audios, la visualización de medios visuales, la carga de la
tarea final, los tiempos de espera, entre otros.
3.4 Descripción del instrumento: encuesta
La encuesta es un instrumento digital que se ha implementado en Google Forms. Está
conformada por un total de 26 preguntas, distribuidas en 5 secciones. Veinticinco
preguntas de carácter obligatorio, sustentadas en el diseño de Escala de Likert. En la
Figura 3 se observa la primera página de la encuesta, en la cual se precisa el objetivo de
la plataforma y los estudiantes (usuarios), a quienes está destinada.
Figura 3. Presentación de Evaluación
La Tabla 1 muestra la organización de cada una de las secciones que conforman la
encuesta: su identificación, el respectivo objetivo, el tipo de pregunta y la cantidad de
ítems. Así, por ejemplo, la sección 3 se identifica con el lenguaje y contenidos de la
Mejora tu Escritura, cuyo objetivo es conocer la valoración sobre el contenido de las
lecciones y la claridad en el lenguaje de las explicaciones e instrucciones. El tipo de
preguntas corresponde a la Escala de Likert con un número total de 4 preguntas.
Sección
Identificación
Objetivo
Tipo de
pregunta
N° de
ítems
Sección 1
Capacidades
de la
plataforma
Conocer información sobre el
funcionamiento.
Escala de
Likert
7
Sección 2
Pantalla
Conocer la valoración sobre el
funcionamiento de la pantalla, en torno
a uso de botones, distribución de
elementos, tamaño de títulos y textos,
selección de colores, calidad de
imágenes y audios.
Escala de
Likert
10
Sección 3
Lenguaje y
contenidos
usados en la
plataforma
Conocer la valoración sobre el
contenido de las lecciones y la claridad
en el lenguaje de las explicaciones e
instrucciones.
Escala de
Likert
4
Sección 4
Aprendizaje
Conocer información sobre el
aprendizaje desarrollado en las
actividades y tareas.
Escala de
Likert
4
Sección 5
Comentarios
Conocer comentarios, sugerencias u
observaciones que ayuden a mejorar el
funcionamiento de Mejora tu Escritura
Desarrollo
1
Tabla 1. Distribución de secciones
La encuesta de evaluación se encuentra conformada por indicadores mixtos de Escala de
Likert y Escala Tipo Likert. Conceptualmente, los primeros son instrumentos
psicométricos donde el encuestado debe indicar su acuerdo o desacuerdo sobre una
afirmación, ítem o reactivo, lo que se realiza a través de una escala ordenada y
unidimensional (Bertram, 2008), los segundos son escalas que utilizan alternativas de
respuesta no están vinculadas con el acuerdo o desacuerdo con los ítems, no son escalas
Likert en sentido original. No obstante, es frecuente que se les denomine escalas “tipo
Likert” por generalización (Nadler, Weston y Voyles, 2015).
La Tabla 2 da cuenta de los indicadores utilizados. Estos corresponden a un total de 4,
solo el primer indicador pertenece a Escala de Likert (muy en desacuerdo, muy de
acuerdo), los otros tres pertenecen a Escala Tipo Likert. Se han considerado diferentes
tipos de conceptualizaciones, a saber: muy insatisfecho (a), muy satisfecho (a), muy
inadecuado, muy adecuado; nada claro, muy claro, atendiendo a la diversidad de
aspectos que deben ser evaluados en cuanto al diseño de la plataforma.
1
2
3
4
5
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Neutral
De acuerdo
Muy de acuerdo
Muy insatisfecho (a)
Insatisfecho (a)
Neutral
Satisfecho(a)
Muy satisfecho (a)
Muy inadecuado
Inadecuado
Neutral
Adecuado
Muy Adecuado
Nada claro
Poco claro
Neutral
Claro
Muy claro
Tabla 2. Indicadores implementados en la encuesta
3.5 Aplicación del Instrumento
Para aplicar la encuesta se contó con una muestra intencional de participantes, quienes
fueron seleccionados cumpliendo los siguientes requisitos: a) título profesional de
profesor en lengua materna o b) título profesional de profesor de educación general
básica con especialización en lenguaje, y c) estar en ejercicio docente.
A cada profesor se le asignó un nombre de usuario y una clave para acceder a la
plataforma. En esta fase del proyecto, el investigador responsable envió un correo
electrónico que permitió dar el acceso mencionado, con la finalidad de revisar una lección
para posteriormente evaluar, a través de la encuesta, la percepción, el trabajo
desarrollado en la aplicación computacional. Asimismo, en el mail se especificaba el plazo
estipulado y el tiempo de dedicación, el cual no superaba una hora. Finalmente, el correo
señalaba que ante cualquier duda el profesor estableciera contacto.
3.6. Análisis de los datos
El análisis preliminar de los datos se realizó con los recursos de Google Forms, puesto
que a medida que los participantes fueron respondiendo la encuesta, las respuestas de
cada pregunta se visualizaban en un gráfico circular. Para un análisis con mayor
profundidad, se descargaron las respuestas de la encuesta y se procedió a la creación de
un archivo Excel con gráficos editables.
4.RESULTADOS
A continuación, se describen los datos obtenidos en la encuesta digital acorde con el
objetivo del estudio, esto es, evaluar el funcionamiento de Mejora tu Escritura por parte
del profesorado sobre la base de criterios de evaluación de plataformas para la enseñanza
de lenguas. Los resultados se han organizado por las secciones que contempla la
encuesta y los principales hallazgos.
4.1 Sección 1: Capacidades de Mejora tu Escritura
En la sección 1 se consideraron 7 preguntas, distribuidas en 2 temáticas distintas. La
primera referida a las capacidades (4 preguntas) y la segunda en relación con el grado
de satisfacción (3 preguntas). El propósito es determinar en mayor detalle la calidad de
la plataforma en cuanto a sus capacidades y funcionamiento. Los resultados se presentan
a continuación en la Tabla 3.
En la pregunta 1, sobre la navegación, la mayoría de los profesores respondieron
estar muy de acuerdo con la fluidez de navegación en la plataforma. Destacó la
evaluación otorgada por el 67% de la muestra (18 profesores), quienes están muy de
acuerdo (nivel 5) con la fluidez en la navegación. Un 22% (6 participantes) evaluó esta
pregunta en un nivel 4, mientras que un 11% (3 docentes) fue neutral (nivel 3) para
evaluar la navegación.
Respecto a la pregunta 2, sobre la capacidad para desplegar las actividades, la
mayoría de los participantes consideraron rápido el despliegue de las actividades. El 92%
de los participantes (25 docentes) estuvo muy de acuerdo y de acuerdo con la capacidad
para mostrar las actividades. Solo dos docentes (8%) evaluaron en los niveles 2 y 3 la
capacidad del software.
En la pregunta 3 se evaluó el funcionamiento en cuanto al grado de confiabilidad en
su desempeño. Los resultados muestran que la mayor parte de los profesores
encuestados estuvieron muy de acuerdo y de acuerdo en que Mejora tu Escritura es
confiable. Un 67% (18 especialistas) evaluó en el nivel 5, seguido de un 29% (8 docentes)
que evaluó el funcionamiento en un nivel 4 y finalmente un 4%, correspondiente a 1
docente, evaluó este indicador de desempeño en nivel 3 (neutral).
En la pregunta 4, sobre la necesidad de tener una competencia computacional
previa para trabajar con la plataforma, los participantes presentaron respuestas
heterogéneas utilizando las valoraciones que van desde muy en desacuerdo hasta muy
de acuerdo. Un 19% de los encuestados (5 docentes) expresó estar muy de acuerdo
(valoración 5) señalando que sí se requiere experiencia previa, seguido de un 22% (6
docentes) que evaluó en nivel 4 afirmando también que sí se requiere la experiencia. Un
26% (7 profesores) consideró que no necesariamente se requiere experiencia previa, es
decir, no está en acuerdo ni en desacuerdo. Un 22% (6 docentes) valoró esta pregunta
en valoración 2, esto significa, que no se requiere experiencia previa, seguido de un 11%
(3 docentes), que estimó que no se requiere experiencia para trabajar con Mejora tu
Escritura. Esta heterogeneidad evidencia el hecho de la necesidad de considerar un
entrenamiento previo apoyado con guías y seguimiento el trabajo con la plataforma.
Como lo señala Ghilay (2019) es importante dar capacitación adecuada para que los
profesores puedan aprovechar al máximo los recursos disponibles.
Tabla 3. Resultados de la sección 1 de la encuesta
En cuanto al grado de satisfacción de los encuestados en relación con el funcionamiento,
los resultados de la pregunta 5 permiten afirmar que los participantes se encuentran
conformes con el uso de Mejora tu Escritura, puesto que 11 (41%) docentes se
manifestaron muy satisfechos, 13 (48%) satisfechos con una valoración en 4 y 3 (11%)
neutrales, en valoración 3. En la pregunta 6 respecto al apoyo brindado en las actividades
de escritura, el grado de satisfacción por parte de los participantes evidencia que 10
docentes (37%) se manifestaron como muy satisfechos con valoración 5, 12 (44%)
satisfechos, con valoración 4, 4 (15%) neutrales con valoración 3 y solo 1 (4%) con
valoración 2.
En la última pregunta, en términos generales, y referente a la apreciación que se tiene
sobre la plataforma, los participantes expresaron estar satisfechos. Los porcentajes se
distribuyen de la siguiente forma: Un 58% presentó valoración 4, 31% valoración 5 y un
11% valoración 3.
En síntesis, se puede destacar como principales resultados en esta sección de consulta,
que las capacidades de Mejora tu Escritura son adecuadas en cuanto a su navegación y
el despliegue de actividades (de comprensión lectora, auditiva y producción escrita) es
rápido e idóneo. Estos resultados muestran que la mayoría de los profesores encuestados
(81%) consideraron que las actividades de escritura eran adecuadas para apoyar la
Pregunta
Valoración
1
Muy en
desacuerdo
2
En
desacuerdo
3
Neutral
4
De
acuerdo
5
Muy de
acuerdo
P1. ¿Se puede navegar en la
plataforma de manera fluida?
(0)
(0)
(3)
(6)
(18)
P2. La capacidad de la plataforma
para desplegar las actividades es
rápida.
(0)
(1)
(1)
(6)
(19)
P3. La plataforma en su
funcionamiento es confiable.
(0)
(0)
(1)
(8)
(18)
P4. ¿Usted cree que para trabajar
con la plataforma Mejora tu
Escritura se requiere experiencia
computacional previa?
(3)
(6)
(7)
(6)
(5)
Muy
insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy
satisfecho
P5. ¿Cuál es el grado de satisfacción
que usted tiene con respecto al uso
de la plataforma?
(0)
(0)
(3)
(13)
(11)
P6. ¿Cuál es el grado de satisfacción
que usted tiene con respecto al
apoyo que brinda la plataforma en
las actividades de escritura?
(0)
(1)
(4)
(12)
(10)
P7. ¿En términos generales, cuál es
la apreciación que usted tiene con
respecto a la plataforma?
(0)
(0)
(4)
(15)
(8)
escritura de los textos en las distintas lecciones desarrolladas. Todo ello redunda en que,
en términos generales, los participantes se sienten satisfechos con respecto al uso y
apoyo que la plataforma presta en el desarrollo de las actividades. Finalmente, se precisó,
como estadística descriptiva, que, a partir de las 7 preguntas, el valor de la media
arrojada fue de 13,5 respuestas en el nivel 5. Referente a la moda, el valor fue 18 y al
ordenar los valores de menor a mayor, la mediana obtenida fue 14, 5.
4.2. Sección 2: Elementos desplegados en pantalla
En la sección 2 de la encuesta se consideraron preguntas relativas a evaluar los
elementos desplegados en la pantalla en cuanto a su tamaño, claridad, distribución, uso
de botones, secuencia de pantallas, resolución de imágenes y colores usados. En la Tabla
4 y Figura 4 se muestran y explican los resultados en torno a las 10 preguntas que
conforman esta sección.
En la pregunta 1, 19 docentes (70%) consideraron que el tamaño de la letra muy
adecuado (valoración 5), 7 docentes (26%) consideraron adecuado y evaluaron con
valoración 4 y 1 (4%) con valoración 3 (neutral). La mayoría (96%) consideró adecuado
el tamaño de las letras utilizadas lo que hace fácil de leer los contenidos.
En la pregunta 2, sobre la claridad de los elementos presentes en la pantalla, la
evaluación se distribuye de forma similar a la respuesta de la pregunta anterior. 19
participantes (70%) evaluaron la claridad en valoración 5, es decir, muy adecuada, 6
(22%) participantes en valoración 4, adecuada, y 3 (8 %) en valoración 3, neutral. En
consecuencia, la mayoría de los encuestados (92%) consideraron que la claridad de los
banners, las imágenes, las figuras y los textos fueron muy adecuados y adecuados en
Mejora tu Escritura. En lo referido al uso de botones, correspondiente a la pregunta 3,
fue valorado positivamente por los participantes: 17 docentes (63%) consideraron que
fue muy adecuado, 9 (33%) evaluaron con valoración 4, adecuado, y solo 1 (4%)
evaluaron en valoración 3, neutral. Por tanto, el 96% consideró entre muy adecuado y
adecuado el uso de los botones para avanzar, cliquear o retroceder en la plataforma.
En la pregunta 4 sobre la distribución de los elementos en la pantalla, más de la mitad
de los participantes consideró que la distribución fue muy adecuada. Los porcentajes se
distribuyen de la siguiente forma. El 55% evaluó con valoración 5, 37% con valoración
4, 4% con valoración 3 y solo un 4% con valoración 2. El 92% de los encuestados
consideró que la distribución de los elementos en la pantalla es muy adecuados y
adecuados. En la pregunta 5 que apunta al tamaño de los elementos en pantalla, como
las imágenes, los textos y los videos, 16 profesores (59%) evaluaron como muy
adecuado el tamaño, 9 docentes (33%), con valoración 4, 1 (4%) con valoración 3 y 1
(4%) con valoración 2. La mayor parte de los profesores encuestados (92%) consideró
entre muy adecuados y adecuados el tamaño de los componentes en la pantalla.
En la última pregunta que conforma esta sección, referente a los colores utilizados (fondo
de pantalla, color de títulos y textos), se puede afirmar que hubo 21 docentes (78%) que
evaluó con valoración 5, y 3 (11%) con una valoración 4.
En resumen, y con referencia a los aspectos evaluados en esta sección se puede constatar
que la presentación de los elementos en pantalla se consideró como muy adecuada por
la gran mayoría de los encuestados (por sobre un 90%). Esto significa que en el diseño
e implementación de los elementos distribuidos se logró un equilibrio y dosificación
cuidadosa en los tamaños, calidad de los materiales, colores y secuencia temática.
Pregunta
Valoración
1
Inadecuado
2
Adecuado
3
Neutral
4
Adecuado
5
Muy adecuado
P1. El tamaño de letra en la
pantalla es:
(0)
(0)
(1)
(7)
(19)
P2. La claridad de los
elementos (banners,
imágenes, figuras y textos)
que se muestran en la
pantalla es:
(0)
(0)
(2)
(6)
(19)
P3. El uso de botones dentro
de la plataforma es:
(0)
(0)
(1)
(9)
(17)
P4. La distribución de los
elementos (imágenes,
textos, audios, videos, entre
otros) en la pantalla es:
(0)
(1)
(1)
(10)
(15)
P5. El tamaño de imágenes,
textos, videos, entre otros)
en la pantalla es:
(0)
(1)
(1)
(9)
(16)
P6. La secuencia de las
pantallas en lo que respecta
al tema tratado es:
(0)
(0)
(2)
(6)
(19)
P7. La calidad del audio es:
(0)
(0)
(1)
(4)
(22)
P8. La calidad de los videos
es:
(0)
(0)
(1)
(5)
(21)
P9. La resolución de
imágenes y fotos es:
(0)
(0)
(1)
(3)
(23)
P10. Los colores de la
plataforma (fondo de
pantalla, color de títulos y
textos) son:
(0)
(0)
(3)
(3)
(21)
Tabla 4. Resultados de la sección 2 de la encuesta
En consonancia con lo planteado por Ghilay (2019) la variedad de los recursos
implementados en Mejora tu Escritura, como los videos, imágenes e infografías tienen
una valoración positiva por parte de los profesores. Para apoyar estos resultados con
datos de estadística descriptiva se precisó que los valores calculados son similares. Es
más, la moda y la mediana coinciden, esto implica que hubo 19 participantes que en 3
preguntas evaluaron en el nivel 5 y que el valor de al medio de los datos ordenados de
menor a mayor fue también 19. En cuanto a la media, el valor obtenido fue de 19, 2.
Figura 4. Resultados de la sección 2 de la encuesta
4.3 Sección 3: Lenguaje y contenidos usados en la plataforma
En esta sección se contemplaron valoraciones en tanto a la claridad del lenguaje utilizado
como del contenido desarrollado en la plataforma. Los resultados (ver Tabla 5 y Figura
5) se presentan en torno a las 4 preguntas que integran esta sección.
El lenguaje utilizado en las explicaciones es considerado por la mayoría de los docentes
como claro, esto corresponde a un 70% de la muestra. 6 docentes (22%) expresaron su
percepción con valoración 4, mientras que solo 1 (4%) expresó su valoración en 3 y 1
(4%) con valoración 2. De tal modo, que el 92% consideró un buen uso del lenguaje
tanto en las instrucciones como explicaciones de contenido, cuestión altamente relevante
para una plataforma que apoya el desarrollo de una habilidad lingüística. Consecuente
con lo planteado por Swerzenki (2021) los resultados muestran que los profesores
manifestaron una valoración positiva en torno a los recursos para apoyar el desarrollo de
los contenidos, instrucciones y explicaciones acorde con los objetivos pedagógicos de los
planes y programas de la asignatura.
En la pregunta 2 sobre la coherencia de las explicaciones y las instrucciones con el trabajo
desarrollado, los resultados evidencian que hay claridad al respecto. 18 docentes (76%)
señalaron que la consistencia entre las explicaciones y el trabajo realizado fueron muy
claros, 7 docentes (16%) evaluaron con valoración 4, 1 (4%) con valoración 3 y 1 (4%),
con valoración 2. Por tanto, el 92% de los encuestados manifestaron coherencia entre lo
que se debía hacer y sus respectivas instrucciones y explicaciones. En cuanto a los
contenidos lingüísticos como los diferentes tipos de textos (argumentativos, narrativos,
descriptivos) o los contenidos temáticos como, por ejemplo, la equidad y género o el
cuidado del medioambiente, que aparecen en la pantalla fueron evaluados como muy
claros por 18 docentes (67%), por 8 docentes (29%) con valoración 4 y por 1 (4%) con
valoración 3.
Pregunta
Valoración
1
Nada claro
2
Poco claro
3
Neutral
4
Claro
5
Muy claro
P1. El lenguaje utilizado en
las explicaciones e
instrucciones es:
(0)
(1)
(1)
(6)
(19)
P2. Las explicaciones e
instrucciones se relacionan
con el trabajo que se está
haciendo.
(0)
(1)
(1)
(7)
(18)
P3. Los contenidos que
aparecen en pantalla son:
(0)
(0)
(1)
(8)
(18)
P4. La plataforma tiene
información.
(0)
(0)
(3)
(4)
(20)
Tabla 5. Resultados de la sección 3 de la encuesta
En suma, la gran mayoría de los profesores encuestados (96%) encontró que los
contenidos eran claros. Esto redunda en un buen aprendizaje y motivación en los
estudiantes. Finalmente, en la última pregunta, 20 participantes (74%) señalaron que
la información desplegada en la plataforma es muy clara, 4 (15%) expresaron valoración
4 y 3 docentes (11%), valoración 3.
Figura 5. Resultados de la sección 3 de la encuesta
A modo de síntesis en esta sección, se puede señalar que los aspectos evaluados
alcanzaron una evaluación positiva denotando una elección adecuada de los tópicos y
una coherencia adecuada de explicaciones e instrucciones con las actividades que el
estudiante está realizando. En cuanto a las medidas de tendencia central que sintetizan
los resultados correspondientes al máximo nivel de valoración, por parte del grupo de
encuestados, se pudo determinar que la media de las 4 preguntas del nivel de valoración
5 que conforman esta sección es 18,7, es decir, que en promedio prácticamente 19 de
27 participantes respondieron en el nivel mencionado. La moda es de 18 y la mediana o
valor central es de 18, 5 respuestas.
4.4. Sección 4: Aprendizaje
Los resultados obtenidos en la Tabla 6 se presentan en función de 4 preguntas que
conforman esta penúltima sección y que evidencian si las diferentes actividades
implementadas favorecen el aprendizaje de la escritura. En esta sección, los resultados
también se expresaron favorablemente. En la pregunta 1, 15 docentes (52%) estuvieron
muy de acuerdo con la premisa de que el aprendizaje se ve favorecido por las actividades
de escritura, 10 docentes (41%) evaluaron con valoración 4 y 2 (7%) con valoración 3.
Pregunta
Valoración
1
Muy en desacuerdo
2
En desacuerdo
3
Neutral
4
De acuerdo
5
Muy de acuerdo
P1. ¿Las actividades de
escritura de la plataforma
favorecen el aprendizaje?
(0)
(0)
(2)
(10)
(15)
P2. Las actividades de
comprensión lectora,
auditiva) favorecen el
desarrollo de la actividad
final:
(0)
(2)
(2)
(6)
(17)
P3. Aprender a escribir
diferentes tipos de textos en
la plataforma resulta fácil.
(0)
(1)
(5)
(6)
(15)
P4. ¿La práctica con los
distintos tipos de actividades
de la plataforma favorece el
aprendizaje de la escritura?
(0)
(1)
(4)
(5)
(17)
Tabla 6. Resultados de la sección 4 de la encuesta
En cuanto a la pregunta 2, si las actividades previas favorecen la tarea final, 17
participantes (63%) se encuentran muy de acuerdo, 6 profesores (22%) expresaron su
valoración en 4, 2 (7,5%) docentes en valoración 3 y otros 2 (7,5%) en valoración 2. En
la pregunta 3, 15 docentes (56%) respondieron que están de acuerdo con la idea de que
resulta fácil aprender a escribir diferentes tipos de textos en la plataforma, 6 (22%)
expresaron su respuesta en valoración 4, 5 (18%) en valoración 3 y 1 (4%) en valoración
2. En la última pregunta de esta sección, la mayoría de los participantes estuvo de
acuerdo con que la práctica de distintas actividades favorece el proceso de aprendizaje
de la habilidad escrita. Los porcentajes se distribuyen de mayor a menor, 63%, en
valoración 5; 18%, en valoración 4; 15%, en valoración 3 y 4%, en valoración 2.
Se destacan en esta sección los resultados obtenidos, puesto que más de un 50% de los
participantes en todas las preguntas evaluó con valoración 5, esto es, que las diferentes
actividades, que a su vez demandan en los estudiantes atención y esfuerzo cognitivo,
favorecen el desarrollo de la habilidad escrita. En este sentido, el trabajo realizado por
el alumno, a través de las 12 lecciones, ofrece la oportunidad de redactar diferentes
tipologías textuales con diverso grado de dificultad.
Para finalizar esta sección, se determinaron los valores de tendencia central. La media
calculada corresponde a 16 respuestas promedio considerando el nivel 5 de las 4
preguntas que conformaban esta sección. Referente a la moda, no hay valor que se
repita. El valor de la mediana también corresponde a 16 y fue calculado al ordenar los 4
valores de menor a mayor y promediar los dos que se encontraban en la posición central.
4.5 Sección 5: comentarios de los profesores sobre la plataforma
En la última sección de la encuesta consistió en comentarios de los encuestados que, por
una parte, validan la usabilidad de Mejora tu Escritura en el sistema educativo, por otra
parte, de sugerencias y depuraciones con el objeto de depurar algunos componentes. En
esta sección 5 los participantes emitieron diferentes opiniones en virtud de su experiencia
con la plataforma. Destacan comentarios en los cuales los docentes manifiestan un alto
grado de conformidad con los diferentes aspectos de la aplicación tecnológica plasmando
los atributos de dinámica, intuitiva y didáctica. Así, por ejemplo, “la plataforma me parece
adecuada para ayudar en la escritura de los y las estudiantes”, o “La plataforma es muy
buena para el desarrollo de la escritura de estudiantes de enseñanza media”. En cuanto
a la situación retórica que configura el proceso de escribir, se enfatiza la motivación y el
propósito de la tarea de escritura, el destinatario que leerá el texto, la actividad en la
cual se enmarca y el apoyo visual apropiado. A continuación presentamos algunos
ejemplos de comentarios:
-La plataforma me parece adecuada para ayudar en la escritura de los y las estudiantes, ya que cuenta con un
estilo muy didáctico, con instrucciones claras y actividades que motivan en la tarea.
-La plataforma es muy sencilla de utilizar y permite que todos los que ingresan puedan seguir las instrucciones
sin dificultades.
-Plataforma muy buena para el desarrollo de la escritura en estudiantes de Enseñanza Media. Lo que más me
resultó atractivo es el acompañamiento que se realiza para favorecer la producción escrita de manera adecuada
y precisa de acuerdo a las características del tipo de texto que se presenta, su propósito y destinatario,
incluyendo actividades de aprendizaje y apoyo visual apropiado.
-La Plataforma Mejora tu Escritura me parece muy útil para facilitar las tareas de escritura que deben
desarrollar los estudiantes de enseñanza media. En general, es una plataforma amigable y atractiva.
-La navegación me parece buena, fluida y clara de entender. Valoro mucho que consideren para algunas
secciones preguntas de comprensión y que en la página se ofrezcan tantos recursos materiales para trabajar la
enseñanza de la escritura, que es inherente a la lectura. No conozco ninguna página que fomente la escritura,
que la desarrolle; hasta el momento solo conozco la página Beereaders, que está enfocada a la comprensión
de texto y que involucra la escrita para elaborar respuestas de desarrollo escrito, pero no enseña tipos de
géneros textuales como Mejora tu Escritura. Me encantó, y sin duda, me encantaría poder darla a conocer en
el establecimiento donde participo. Muchas gracias por hacerme partícipe de esta encuesta.
-Considero que fue una actividad baste lúdica, las preguntas eran entretenidas y motivaban a escribir.
A continuación, se muestran algunos comentarios que en su mayoría contienen alguna
precisión positiva, pero que además hacen sugerencias u observaciones orientadas hacia
la mejora de la plataforma Mejora tu Escritura. Así, por ejemplo, “Todo muy bien, pero
el aspecto de aprendizaje podría complementarse con otros recursos formales sobre
escritura, a menos que eso se haga en clases presenciales con la docente.” O bien “La
plataforma es excelente, no obstante, considero que tiene demasiados colores, lo cual
puede incidir en la atención de los estudiantes, puesto que puede ser un medio
distractor.” Se destacan la extensión de las lecciones y la consideración de más estímulos
motivacionales para las tareas que deben escribir los estudiantes. Asimismo, se sugiere,
por ejemplo, evaluar la incorporación de barras para indicarle al estudiante el avance en
las actividades.
-Todo muy bien, pero el aspecto de aprendizaje podría complementarse con otros recursos formales sobre
escritura, a menos que eso se haga en clases presenciales con la docente. Como tal, la plataforma es un
excelente medio para motivar a los estudiantes a escribir en un contexto estimulante.
-Podría ser más interactiva, o darte algún indicio de cómo va tu trabajo, tal vez un color que indique que lo
estás haciendo bien.
-En lo personal, me parece una plataforma muy útil para enseñar escritura en todas sus dimensiones. Me agrada
que sea en un formato dinámico, interactivo y amigable, además de atingente a la cultura juvenil. Mi única
sugerencia es que las lecciones no sean tan largas, pues a mí se me hizo tedioso tanto contenido instrumental
previo.
-Las actividades estaban construidas de una manera fluida y en pro del aprendizaje. La plataforma es un poco
monótona si de estudiantes se trata trabajar, puede agregarse estímulos motivacionales para avanzar en cada
ejercicio.
-Pienso que la plataforma debiera guiar aún más el proceso en la etapa final dando algunas pautas de escritura,
que en la etapa final de escritura se desplieguen opciones como conectores, palabras o frases que faciliten el
proceso.
4.6. Discusión general de los resultados
En términos generales, en relación con la literatura especializada, no se han encontrado
investigaciones que den cuenta en el contexto educativo de enseñanza secundaria sobre
la validación de plataformas de aprendizaje para mejorar la habilidad escrita por parte
del profesorado de español. En este sentido, se debe precisar que la discusión que se
expone es parcial en relación con estudios de esta naturaleza.
Los resultados de la evaluación de Mejora tu Escritura por parte del profesorado han
evidenciado altos niveles de desempeño en cuanto a sus componentes, funcionalidad y
flexibilidad. Esto guarda relación con lo expresado en cuanto a las capacidades de la
plataforma que fueron evaluadas como muy adecuadas en cuanto a su navegación. Del
mismo modo, el despliegue de actividades (de comprensión lectora, auditiva y producción
escrita), fue valorado como rápido e idóneo. Una de las secciones mejor evaluadas fue
elementos en pantalla, la cual alcanzó una media de 19. Esto significa que en el diseño
e implementación de la plataforma se pudo lograr un equilibrio y dosificación de los
elementos tanto los tamaños, calidad de los materiales, colores como la distribución y
secuencia temática. El uso de los componentes visuales y auditivos están tributando
significativamente al mejoramiento de la habilidad escrita. Todo ello redunda en que, en
términos generales, los participantes se sientan satisfechos con respecto al uso y apoyo
que la plataforma presta en el desarrollo de las actividades de escritura. Otra de las
secciones que alcanzó un alto promedio de respuestas en el nivel 5 fue la sección 3,
lenguaje y contenidos, obteniendo una media de 18.
Relacionado con ello, los resultados de la evaluación lograda están en la línea teórica
también de lo sustentado por Swerzenski (2021), evidenciando que, si bien las
plataformas son importantes para apoyar la enseñanza de la lengua los profesores deben
trabajar para adaptar dichos recursos de acuerdo con los objetivos de cada syllabus. Por
esta razón, los comentarios de los profesores sugieren la importancia de desarrollar
habilidades pedagógicas y tecnológicas que les permitan identificar y organizar
efectivamente los materiales y actividades provistos en una plataforma. Así también los
resultados son coherentes con lo planteado por Ghilay (2019), quien afirma que cuando
los profesores utilizan más recursos tendrán una mejor opinión y experiencia en el
ambiente de aprendizaje virtual.
Al igual que en nuestro estudio, González Álvarez (2018) utiliza el mismo sistema de
gestión, Moodle, para desarrollar aprendizaje enfocado en la comprensión y producción
textual, sin embargo, la plataforma se aplica en el contexto universitario y no presenta
la percepción por parte del profesorado. En ese sentido, nuestro estudio aporta con la
evaluación de la plataforma y sus principales hallazgos en torno a los criterios de diseño
y usabilidad.
Para evaluar la escritura académica, Fernando (2020) presenta el cuestionario de Moodle
para desarrollar la habilidad escrita. Los indicadores consultados en este estudio no
consideran específicamente como pregunta el uso de este recurso (la pregunta 1
correspondiente a la sección 4 se relaciona directamente). Al respecto, un 56% de los
docentes está muy de acuerdo en que las actividades de escritura de la plataforma Mejora
tu Escritura favorecen el aprendizaje, seguido de un 37% del profesorado que expresa
estar de acuerdo. Se puede inferir a través de las respuestas proporcionadas que el
cuestionario es el recurso idóneo para el desarrollo de las tareas de escritura y fue bien
valorado por parte del profesorado encuestado.
Finalmente, de acuerdo con Badia et al. (2018), la visión de los docentes de escuelas
secundarios españolas sobre el uso de Moodle es positivo, la plataforma es considerada
como un espacio multimodal que promueve el trabajo fuera de la sala de clases. Estas
percepciones se encuentran en consonancia con las valoraciones expresadas por los
docentes del sistema de educación chileno sobre Mejora tu Escritura.
5. CONCLUSIONES
En este artículo se ha evaluado la calidad de los componentes de Mejora tu Escritura, y
su funcionamiento para apoyar el proceso de escritura en el español. Todo ello sobre la
base de criterios de evaluación de plataformas para la enseñanza de lenguas. Los
resultados evidencian que la mayoría de los profesores consultados consideran que la
plataforma cuenta con actividades adecuadas y estimulantes para que los estudiantes
desarrollen o practiquen la habilidad escrita.
Estos resultados se constituyen en un aporte en el ámbito del Aprendizaje de Lenguas
reforzado por la Tecnología. Este tipo de investigación contribuye también en la
perspectiva de que la tecnología puede desempeñar un papel importante a la hora de
apoyar y mejorar el aprendizaje de la lengua. Para ello, es necesario incorporar desde
un inicio a los profesores y alumnos, en la evaluación sobre la eficacia de cualquier
plataforma tecnológica. La depuración y desarrollo de este tipo de recursos depende
también del conocimiento y la experiencia del profesor de lenguas que gestiona y facilita
el entorno de aprendizaje.
Cada día el aprendizaje de lenguas maternas, segundas y extranjeras se vuelve más
digital: los cursos se alojan en ambientes de aprendizaje virtual tales como Moodle,
Blackboard o Canvas. Estas plataformas son sistemas de manejo del aprendizaje (en
inglés, Learning Management System), que organizan y entregan acceso a servicios de
aprendizaje online para profesores, estudiantes y administradores. La multimodalidad de
los recursos tecnológicos ha permitido a los docentes integrar una variedad de
actividades en sus cursos utilizando videos, audios, imágenes y textos. Los roles de la
comunidad educativa también han cambiado; el docente confirma su rol de facilitador,
particularmente, porque además de entregar conocimiento lingüístico, debe saber qué
recursos utilizar para promover las habilidades de la lengua en sus estudiantes de forma
óptima. Por otro lado, los estudiantes han debido desarrollar aún más el aprendizaje
autónomo y las competencias digitales para poder utilizar y evaluar los recursos
tecnológicos que pueden ser de utilidad para su desarrollo educativo. Los profesores de
lengua debemos poner atención a los recursos que tenemos a nuestra disposición, como
las plataformas virtuales: Moodle, Canvas o Blackboard, y también informales como las
redes sociales. Asimismo, es importante que los estudiantes colaboren, reflexionen y
practiquen la lengua materna y/o extranjera en comunidades virtuales sustentables para
co-crear conocimiento.
Méritos según el sistema CredIT
Conceptualización: AFC, LBSM; Obtención de financiación: AFC; Gestión del proyecto:
AFC Revisión bibliográfica: AFC, LBSM; Metodología: AFC, LBSM; Validación: AFC, LBSM;
Investigación: AFC, LBSM; Recursos: AFC; Curación de datos: AFC, LBSM; Análisis
formal: AFC, LBSM; Visualización: AFC, LBSM; Redacción del borrador original: AFC,
LBSM; Revisión y edición: AFC, LBSM
AGRADECIMIENTOS
Este artículo se ha desarrollado en el contexto del Proyecto FONDEF No.ID2110214,
Plataforma inteligente para mejorar la precisión lingüística en la escritura académica.
Agradecemos a la Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo, ANID y al Fondo de
Fomento al Desarrollo Científico y Tecnológico, FONDEF.
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and Their Learning Impact in Secondary Education. Tech Know Learn 24, 483–499.
https://doi.org/10.1007/s10758-018-9354-3
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http://poincare.matf.bg.ac.rs/~kristina/topic-dane-likert.pdf
Fernando, W. (2020). Moodle Quizzes and Their Usability for Formative Assessment of Academic
Writing. Assessing Writing, 46 (September), 100485.
https://doi.org/10.1016/j.asw.2020.100485.
Ferreira, A. (2022). Ferreira, A. 2022. La enseñanza del español como L2 y LE mediada por
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Reflexiones y conversaciones sobre el futuro de la enseñanza y el aprendizaje de lenguas
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González Álvarez, Paula. (2018). Diseño de una plataforma virtual de autoaprendizaje de la
escritura académica: fundamentación teórica y decisiones pedagógicas en la Universidad de
Chile. Álabe 17. [www.revistaalabe.com] DOI: 10.15645/Alabe2018.17.7
Ghilay, Y. (2019). Effectiveness of learning management systems in higher education: Views of
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